Rendelés követése
Rendelési visszaigazolás
A rendelés leadását követően visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott e-mail címre. A feldolgozással és kiszállítással kapcsolatos további értesítéseket szintén ezen a címen kapja meg.
Szállítási értesítés
A csomag futár- vagy csomagautomata-szolgáltatónak történő átadásakor a kézbesítési információkat és – amennyiben rendelkezésre áll – a nyomkövetési hivatkozást e-mailben vagy a szállító értesítési rendszerén keresztül kapja meg.
Nem találja a rendelést?
Ellenőrizze a levélszemét és promóciók mappát. Segítségkéréskor írja meg az info@epax.hu címre a rendelés számát, a rendelő nevét, a használt e-mail címet és a rendelés hozzávetőleges időpontját.
Fontos tudnivaló
A csomagkövetési adatok frissítése időt vehet igénybe, ezért a nyomkövetési hivatkozás nem minden esetben válik azonnal aktívvá.